2012年12月 - 2013年08月
倉庫組長(直營倉)
東莞市遠夢家紡股份有限公司
工作內容:a、負責KA客戶和經銷商銷售訂單安排、退貨處理,聯系物流公司安排發(fā)貨,跟進進度,處理運輸異常事件。
b、KA客戶銷售對賬,開票資料整理,客戶EDI系統(tǒng)管理,銷售數據分析。
c、配合銷售部,與生產部和倉庫做好溝通工作,提高物流配送效率,保證訂單滿足率。
d、代理品牌產品庫存預估、產品采購,對賬。協(xié)助銷售部制訂促銷計劃。
e、負責開發(fā)物流供應商,并對第三方物流公司的考核,監(jiān)控,協(xié)調,培訓,事件處理等一切相關聯的對應業(yè)務,監(jiān)督倉庫(廠商)及第三方倉庫作業(yè),熟悉倉庫運作流程。
g、物流部日常工作執(zhí)行、跨部門溝通,人員管理,制度流程的起草和制定。
2015年04月 - 2016年05月
電商組長(電商部)
佛山市順德區(qū)天晴朗朗食品有限公司
工作內容:1、網站的維護:公司動態(tài)和產品供應信息、新品信息的及時上傳、更新。
2、網絡新詢盤:及時處理郵件詢盤或以其他方式的詢盤,進行初步的跟進和答復,收集客戶的信戶需求,對客戶進行分類和甄別,有價值的客戶,轉給相應的產品小組深入跟進。
3、免費B2B網站推廣:在行業(yè)內注冊大量的B2B商鋪,并在其中發(fā)布產品信息和供應信息。 4、論壇推廣:在行業(yè)內的各大論壇發(fā)表的信息,在行業(yè)網站上做logo圖廣告推廣。
主要業(yè)績:新詢盤得到及時處理,對詢盤進行分類,各產品小組能更有針對性的為客戶提供服務,
有效的實現客戶價值。通過網絡的各種渠道的推廣,給公司開發(fā)出更多的未知客戶和潛在客戶。